三星N7100为什么不能上网了
如果三星手机中某些软件无法使用移动数据上网，建议尝试操作：
1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2.若仅是个别软件无法使用，请检查该软件是否有“仅限WiFi网络或非WiFi网络”设置，取消设置尝试。
3.部分机器支持【限制应用程序流量】，建议进入设定-流量监控-限制应用程序流量-查看不能上网的软件-勾选【数据】选项。
4.若无效，如是自行下载的软件出现此情况，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。
5.若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况，建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星手机打开数据连接不能上网是什么情况
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。\x0d\x0a使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。\x0d\x0a2、检查“移动数据”开关是否开启。\x0d\x0a用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。\x0d\x0a3、重置上网参数。\x0d\x0a在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。\x0d\x0a4、请您更换其他电话卡尝试\x0d\x0a5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。\x0d\x0a6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置\x0d\x0a若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
三星手机的的移动数据打开,网络上不了.为什么
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
