国美买手机可靠吗
6.28在国美买了p30手机，买了碎屏险，用了还没24小时，手机后屏就碎了，找国美的售货人员，店长，一致说，国美的碎屏险只保前屏，后屏是不保的，我打了华为售后电话，他们说，华为的碎屏险是保前后屏的，而且买碎屏险是要签协议的。但国美的工作人员不但没和我们说碎屏险，是保前屏，也没给我看碎屏险的协议，只发了个二维码过来，就是167的碎屏险，这明显是欺骗消费者，打110和12315投诉都没用，他们是一伙的，我只能自认倒霉！
苏宁,国美实体店的三星手机是行货,正品吗
是的，苏宁国美的手机都是正品行货，如果担心，可通过以下方法检测：
1.这个正规的机构就是网上的“电信设备进网管理”，在这里可以准确的查询出手机的真假。点击打开百度，然后在百度搜索栏里输入“电信设备进网管理”，点击“百度一下”，在搜索结果的第一个就是要进入的。
2.点击进入到“电信设备进网管理”以后，在该网页的最下方一栏菜单里找到"IMEI查询“，并且点击打开。
3.点击打开"IMEI查询“了以后，在右侧的”移动电话机IMEI号“下输入手机串号。这个手机串号需要手机拨打*#06#，然后会跳出15个数字，输入这15个数字，然后点击”查询“。
4.点击了查询以后，可以查看到关于手机的一些信息。从这个信息中看到手机好像是没有什么问题的。但是在这个页面的中间有一个提醒，就是查询串号不能确定手机是否是真的。
5.要想进一步查询，需要在该页面的左侧的“真伪查询”中来查询。点击进入到“真伪查询”。
6.在该页面的右侧中输入省份，然后还需要输入许可证编码。许可证编码就是在手机电池背面的进网许可中的第一行数字，输入完成后，点击“下一步”。
7.输入了许可证编码之后，手机会自动验证到手机的型号。然后还需要输入扰码和IMEI号，扰码就是手机电池后面进网许可中的第三行数字，第二行就是手机型号。IMEI号就是步骤3中的那15个数字，输入完成后，点击“验证”。
8.点击了“验证”以后，该验证区域下面有一行粗体字，提示大致意思就是手机是真的。
9.然后在该网页的中间会有一个提示，就是该手机的设备名称以及申请单位，这个在手机电池后面都可以看到，对应准确无误的话，手机就没问题了。
国美买的三星手机怎么保修
根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。
