三星手机 进程停止运行,三星手机怎么关闭程序

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手机屏幕显示停止运行怎么办

若使用的是vivo手机,请参考以下方法:

三星手机 进程停止运行,三星手机怎么关闭程序-第1张图片-星选测评

1、清理后台应用

底部上滑并停顿进入后台,清理应用后台程序,重新运行软件;

2、系统和应用升级

建议您进入(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机系统是否为最新版,并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。

3、清除应用数据

应用数据备份后(“互传”支持应用数据备份与恢复,点击网页链接查看使用教程和下载路径),清除应用数据后再尝试。

清除应用数据方法:桌面(长按应用图标>应用信息>存储>清除数据),该操作会清除应用的数据,如:账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等;

特别提醒:

①互传可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;

②若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);

③请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据,否则会出现无法恢复的异常情况。

4、卸载和重装应用

请备份好应用数据后,在桌面上长按应用图标,点击“卸载”,并在vivo“应用商店”重新下载安装;

如以上方法无法解决,可能是应用未适配机型对应的安卓版本,建议反馈至应用开发者,等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

三星手机进程停止怎么解除

三星手机进程停止怎么解除?

若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议进行以下操作:

1.设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。

2.若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。

4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

三星com.android.phone已停止运行怎么办

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:

手机在接打电话时提示“com.android.phone进程意外停止”,是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供,当第三方公司进行系统升级时,就会出现此现象。1、设定-应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到)-手机(电话的符号)-清除数据

2、备份手机重要数据恢复出厂设置

若以上操作后问题依然存在,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接:

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

标签: 三星手机 进程 停止