三星手机 卡死，三星手机死机的处理方法

三星手机卡死无法关机怎么办

如果手机出现卡顿不能关机问题，建议您：

1.检查电源按键是否故障，可按照步骤2尝试。

2.长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”。

4.若无效，备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

三星手机更新系统卡死了怎么办

一、恢复出厂设置。

1、关机状态下同时按住音量下键+开机键7秒以上；

2、出现开机界面，松开，进入到recovery刷机工具；

3、通过音量上键与下键，选择wipe data，按电源键确定，出现选项，选择yes；

4、点击wipe cache，直到自动返回主菜单；

5、选择reboot，重新启动。

二、寻求维修人员的帮助

1、准备好手机、购票发票、保修卡；

2、送至当地三星售后服务中心检查处理。

三星手机开机画面卡死怎么办

首先可以尝试长按开关键重启一下手机，可能只是遇到系统bug导致无法进入。如果依旧无法进入，您可以使用长按音量上键+电源键进入手机的Recovery模式，选择【恢复出厂设置】格式化手机数据。以下是详细介绍：

1、卡在开机画面应该是由于您的手机系统出现了故障导致的，您可以尝试长按开关键重启一下手机看这一次能否正常进入系统；

2、如果依旧无法进入系统，就需要清除手机数据，恢复出厂设置。长按音量上键+电源键查看是否能进入Recovery模式，如果可以，选择【恢复出厂设置】格式化进行修复，如果是英文界面则选择【wipe data/factory reset】；

3、如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议到手机的售后维修点重刷系统。

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