三星手机无法播放mp4
三星手机无法播放mp4原因以及解决方法：
一是视频的分辨率，不能大于手机支持的分辨率，否则不能播放！通常情况下，手机支持的分辨率，应该在320*240。好的手机支持到640*480。
二是视频的编码，与手机支持的编码不一样，可以用视频格式转换软件，转换成 divx编码方式，就可以了。
急!三星手机无法播放录制的视频
若手机无法播放录制的视频，建议您：
1.重新录一段视频后播放尝试或打开手机中其他视频尝试。若其他视频正常播放，有可能是该视频源文件损坏；
2.若其他视频也无法播放，建议您更换视频播放器尝试（建议使用机器自带视频播放器）；
3.若无效，查看手机系统是否有新版本，更新系统尝试（升级前请备份设备中数据）；
4.备份手机中数据（联系人、信息、图片等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。
三星手机恢复出厂设置后、为什么微信的视频无法播放
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据尝试。2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。4.取出外置SD卡测试。若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问：
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