三星账户登录不上 显示网络故障 无线网络和3g网络都试过
尊敬的三星用户您好：
如果通过手机无法登陆三星账户，建议参考以下内容：
1.检查手机/平板电脑上网是否正常。
2.切换3G、4G网络或者其他无线网络尝试。
3.关机重启后尝试。
4.换个时间段再次登陆。
5.输入其他三星账户尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
为什么我的三星手机连不上3G网络
若手机不能连接3G网络，建议您核实设备是否支持3G网络，如果支持可以核实以下信息：1.查看其他设备是否可以搜索到3G网络。2.核实设备的3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如：您的设备支持的是联通3G网络模式，需要插入联通卡才能实现3G业务。3.更换其他位置尝试，如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络，设备则无法连接3G网络。4.更换其他SIM卡尝试。
为什么三星手机连不上3G网
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可尝试以下操作：
1）建议更改网络模式：设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3）建议更换其他SIM卡尝试。
4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5）建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn,官网将为您提供多渠道服务支持！
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