为什么我的手机能打电话不能上网,手机是三星gt18160
您好：
通过描述，建议您尝试以下操作：
1.电话卡需开通GPRS上网业务。
2.确认手机数据是否开启:用手滑下屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3．在待机页面下，点击左下角菜单键-设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
4更换其它SIM卡测试
5.备份手机资料恢复出厂设置
若问题依旧，请您携带三包凭证和手机至当地三星服务中心，由工作人员为您检测手机，具体服务中心查询请访问：
欢迎访问三星服务预约：
三星GT18160怎么刷机
非常抱歉，三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
补充：
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包，由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题，如果非专业人员，不建议进行尝试刷机。
2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务，若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。
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