三星s49500怎么下载软件
尊敬的三星用户您好：
为您提供以下几种方式，请您参考：
1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）
2.部分手机自带三星应用商店，您可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）
3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。
4.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序。
5.使用手机助手软件，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星s49500为什么总是卡机
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、取出SIM卡和SD卡后尝试
2、连接电源尝试
3、更换电池尝试
4、卸载近期下载安装的第三方软件尝试
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-账户-重置-恢复出厂设置
若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是系统问题导致请联系服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
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三星s4(9500)可以升级安卓系统4.4吗
您好：
根据您的描述目前，三星I9500支持升级到安卓4.4系统，如需升级；
1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1).手机需设置为当前时间
2).手机有足够的电量(多于50%)。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
2.Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
1).Kies下载链接如下：
注意：下载安装时手机与电脑不要连接。
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。
2).Kies方式升级固件注意事项:
3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
欢迎访问三星服务预约：
