为什么我的手机不能发短信
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、部分短信无法发送
例如给运营商发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1.请检查短信是否包含敏感词汇,若是则发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2.请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务:
进入拨号或电话右上角的设置中,点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3.如果您是群发短信,建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。
4.如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成询问即可。
二、所有短信无法发送
1.如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2.第三方短信可能存在兼容性问题,请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。
3.您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
4.如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能后尝试。
5.如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多>查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6.请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请进入信息右上角的设置中,点击高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他设备上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7.请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1.将“信息”还原默认设置
EMUI:信息>三个点>设置>三个点,选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS:信息>四个点>设置>四个点,选择下方的还原默认设置。
2.删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储>删除数据。
3.还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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我的三星手机为什么不能发送短信息
这种情况可能是由于以下几种原因导致的:
SIM卡不兼容:可能您的SIM卡与手机不兼容,导致手机总是试图将您的SIM卡发送一条短信。尝试将SIM卡插入其他手机或使用其他手机卡看是否有同样的问题。
程序错误:某些应用程序可能会错误地发送短信。您可以查看最近安装的应用程序,看是否有可疑的应用程序在后台运行并尝试删除它们。
恶意软件或病毒:如果您的手机已经感染了恶意软件或病毒,它们可能会在后台发送短信。建议您使用安全软件扫描您的手机看是否有此类问题。
设置了自动回复:如果您的SIM卡支持自动回复短信的功能,而您又恰好设置了该功能,那么每当你收到短信时,手机就会自动回复一条新的短信。您可以查看您的手机设置,尝试关闭自动回复功能。
三星手机不能发短信是怎么回事
三星手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。