三星手机不显示通话记录,怎么回事
手机不显示通话记录,是因为通话记录的查看方式选择的不正确。选择方法:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话“
参考下图:
在待机页面下,点击【应用程序】。
2.点击【手机】。
3.点击屏幕顶部的【记录】。
4.点击手机左下角的【菜单】键,然后选择【查看】。
5.选择需要查看通话记录的SIM卡,这里以点击【所有SIM卡】为例。
6.根据需要选择一个查看类型,这里以【全部通话】为例。
7.选择好后,屏幕上将显示“全部通话”的记录。
三星手机拨打电话不显示通话记录是怎么回事
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.您可尝试以下操作:进入记录(通话记录)-点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话(也可根据需要选择)即可。
2.检查手机时间是否正确及准时
3.若问题依旧,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心查询请访问:
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三星手机不显示通话记录怎么办
此问题多为通话记录的查看方式进行了分类单选造成,建议首先检查记录查看方式。
操作步骤:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)
以下以三星S5系列机型为例,如下图:
在待机屏幕上,点击【手机】。
2.点击屏幕顶部的【记录】。
3.点击手机左上角的【全部信息】。
4.根据需要选择一个查看类型,这里以【全部记录】为例。
5.选择好后,屏幕上将显示“全部记录”。
补充:若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。
可以进行以下操作:设定-备份与重置-恢复出厂设定,操作完成后机器将会自动重启。重要:此操作会清除手机中数据,重要数据需提前备份。
如下图:
在标准模式下,点击【设置】。
2.向上滑动屏幕,点击【备份与重置】。
3.点击【恢复出厂设置】。
4.点击【重置设备】。
5.点击【全部删除】。