三星手机微观市场环境公众因素
微观营销环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素。企业必须对微观环境营销进行分析。
分析微观营销环境的目的在于更好协调企业与这些相关群体的关系,促进企业营销目标的实现。
[编辑本段]微观营销环境的因素
1、供应商
2、企业内部门
3、营销中介
4、顾客
5、社会公众
6、竞争者
[编辑本段]微观营销环境分析
供应商分析
1、供应商分析的必要性
供应商是指对企业进行生产所需而提供特定的原材料、辅助材料、设备、能源、劳务、资金等资源的供货单位。这些资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量以及利润,从而影响企业营销计划和营销目标的完成。
2、供应商对企业营销的影响作用
(1)供应的及时性和稳定性
原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证供应,是企业营销活动顺利进行的前提。如棉纺厂不仅需要棉花等原料来进行加工,还需要设备、能源作为生产手段与要素,任何一个环节在供应上出现了问题,都会导致企业的生产活动无法正常开展。为此,企业为了在时间上和连续性上保证得到货源的供应,就必须和供应商保持良好的关系,必须及时了解和掌握供应商的情况,分析其状况和变化。
(2)供应的货物价格变化
供应的货物价格变动会直接影响企业产品的成本。如果供应商提高原材料价格,必然会带来企业的产品成本上升,生产企业如提高产品价格,会影响市场销路;可以使价格不变,但会减少企业的利润。为此,企业必须密切关注和分析供应商的货物价格变动趋势,使企业应变自如,早作准备,积极应对。
(3)供货的质量保证
供应商能否供应质量有保证的生产资料直接影响到企业产品的质量,进一步会影响到销售量、利润及企业信誉。例如劣质葡萄难以生产质优葡萄酒,劣质建筑材料难以保证建筑物的百年大计。为此,企业必须了解供应商的产品,分析其产品的质量标准,从而来保证自己产品的质量,赢得消费者,赢得市场。
企业内部门分析
企业开展营销活动要充分考虑到企业内部的环境力量和因素。企业是组织生产和经营的经济单位,是一个系统组织。企业内部一般设立计划、技术、采购、生产、营销、质检、财务、后勤等部门。企业内部各职能部门的工作及其相互之间的协调关系,直接影响企业的整个营销活动。
销部门与企业其他部门之间既有多方面的合作,也经常与生产、技术、财务等部门发生矛盾。由于各部门各自的工作重点不同,有些矛盾往往难以协调。如生产部门关注的是长期生产的定型产品,要求品种规格少、批量大、标准订单、较稳定的质量管理,而营销部门注重的是能适应市场变化、满足目标消费者需求的“短、平、快”产品,则要求多品种规格、少批量、个性化订单、特殊的质量管理。所以,企业在制订营销计划,开展营销活动时,必须协调和处理好各部门之间的矛盾和关系。这就要求进行有效沟通,协调、处理好各部门的关系,营造良好的企业环境,更好地实现营销目标。
营销中介分析
1、营销中介分析的必要性
营销中介是指为企业营销活动提供各种服务的企业或部门的总称。
营销中介对企业营销产生直接的、重大的影响,只有通过有关营销中介所提供的服务,企业才能把产品顺利地送达到目标消费者手中。营销中介的主要功能是帮助企业推广和分销产品。
2、营销中介分析的主要对象
(1)中间商。指把产品从生产商流向消费者的中间环节或渠道,它主要包括批发商和零售商两大类。中间商对企业营销具有极其重要的影响,它能帮助企业寻找目标顾客,为产品打开销路,为顾客创造地点效用、时间效用和持有效用。一般企业都需要与中间商合作,来完成企业营销目标。为此,企业需要选择适合自己营销的合格中间商,必须与中间商建立良好的合作关系,必须了解和分析其经营活动,并采取一些激励性措施来推动其业务活动的开展。
(2)营销服务机构。指企业营销中提供专业服务的机构,包括广告公司、广告媒介经营公司、市场调研公司、营销咨询公司、财务公司等等。这些机构对企业的营销活动会产生直接的影响,它们主要任务是协助企业确立市场定位,进行市场推广,提供活动方便。一些大企业或公司往往有自己的广告和市场调研部门,但大多数企业则以合同方式委托这些专业公司来办理有关事务。为此,企业需要关注、分析这些服务机构,选择最能为本企业提供有效服务的机构。
(3)物资分销机构。指帮助企业进行保管、储存、运输的物流机构,包括仓储公司、运输公司等。物资分销机构主要任务是协助企业将产品实体运往销售目的地,完成产品空间位置的移动。到达目的地之后,还有一段待售时间,还要协助保管和储存。这些物流机构是否安全、便利、经济直接影响企业营销效果。因此,在企业营销活动中,必须了解和研究物资分销机构及其业务变化动态。
(4)金融机构。指企业营销活动中进行资金融通的机构,包括银行、信托公司、保险公司等。金融机构的主要功能是为企业营销活动提供融资及保险服务。在现代化社会中,任何企业都要通过金融机构开展经营业务往来。金融机构业务活动的变化还会影响企业的营销活动,比如银行贷款利率上升,会使企业成本增加;信贷资金来源受到限制,会使企业经营陷入困境。为此,企业应与这些公司保持良好的关系,以保证融资及信贷业务的稳定和渠道的畅通。
顾客分析
1、顾客分析的必要性
顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者,也是企业营销活动的最终目标市场。顾客对企业营销的影响程度远远超过前述的环境因素。顾客是市场的主体,任何企业的产品和服务,只有得到了顾客的认可,才能赢得这个市场,现代营销强调把满足顾客需要作为企业营销管理的核心。
2、顾客分析的市场类型
(1)消费者市场。指为满足个人或家庭消费需求购买产品或服务的个人和家庭。
(2)生产者市场。指为生产其他产品或服务,以赚取利润而购买产品或服务的组织。
(3)中间商市场。指购买产品或服务以转售,从中赢利的组织。
(4)政府市场。指购买产品或服务,以提供公共服务或把这些产品及服务转让给其他需要的人的政府机构。
(5)国际市场。指国外购买产品或服务的个人及组织,包括外国消费者、生产商、中间商及政府。
3、顾客分析的要求
上述五类市场的顾客需求各不相同,要求企业以不同的方式提供产品或服务,它们的需求、欲望和偏好直接影响企业营销目标的实现。为此,企业要注重对顾客进行研究,分析顾客的需求规模、需求结构、需求心理以及购买特点,这是企业营销活动的起点和前提。
社会公众分析
1、社会公众分析的必要性
社会公众是企业营销活动中与企业营销活动发生关系的各种群体的总称。公众对企业的态度,会对其营销活动产生巨大的影响,它既可以有助于企业树立良好的形象,也可能妨碍企业的形象。所以企业必须采取处理好与主要公众的关系,争取公众的支持和偏爱,为自己营造和谐、宽松的社会环境。
2、社会公众分析的对象
(1)金融公众。主要包括银行、投资公司、证券公司、股东等,他们对企业的融资能力有重要的影响。
(2)媒介公众。主要包括报纸、杂志、电台、电视台等传播媒介,他们掌握传媒工具,有着广泛的社会联系,能直接影响社会舆论对企业的认识和评价。
(3)政府公众。主要指与企业营销活动有关的各级政府机构部门,他们所制定的方针、政策、对企业营销活动或是限制,或是机遇。
(4)社团公众。主要指与企业营销活动有关的非政府机构,如消费者组织、环境保护组织,以及其他群众团体。企业营销活动涉及到社会各方面的利益,来自这些社团公众的意见、建议,往往对企业营销决策有着十分重要的影响作用。
(5)社区公众。主要指企业所在地附近的居民和社区团体。社区是企业的邻里,企业保持与社区的良好关系,为社区的发展作一定的贡献,会受到社区居民的好评,他们的口碑能帮助企业在社会上树立形象。
(6)内部公众。指企业内部的管理人员及一般员工,企业的营销活动离不开内部公众的支持。应该处理好与广大员工的关系,调动他们开展市场营销活动的积极性和创造性。
竞争者分析
1、分析竞争者的必要性
竞争是商品经济的必然现象。在商品经济条件下,任何企业在目标市场进行营销活动时,不可避免地会遇到竞争对手的挑战。即使在某个市场上只有一个企业在提供产品或服务,没有“显在”的对手,也很难断定在这个市场上没有潜在的竞争企业。
企业竞争对手的状况将直接影响企业营销活动。如竞争对手的营销策略及营销活动的变化就会直接影响企业营销,最为明显的是竞争对手的产品价格、广告宣传、促销手段的变化,以及产品的开发、销售服务的加强都将直接对企业造成威胁。为此,企业在制定营销策略前必须先弄清竞争对手,特别是同行业竞争对手的生产经营状况,做到知己知彼,有效地开展营销活动。
2、竞争者分析的内容
一般来说,企业在营销活动中需要对竞争对手了解、分析的情况有:
(1)竞争企业的数量有多少;
(2)竞争企业的规模和能力的大小强弱;
(3)竞争企业的对竞争产品的依赖程度;
(4)竞争企业所采取的营销策略及其对其他企业策略的反映程度;
(5)竞争企业能够获取优势的特殊材料来源及供应渠道。
三星手机在中国营销战略的背景分析
据英国知名Interbrand公司品牌调研报告显示,三星电子的品牌价值从2002年的83.1亿美元成长到2003年108.5亿美元,增值31%,世界排名由34位跃升至25位,成为全球发展最快的明星企业。而仅仅在6年前,亚洲金融危机爆发时,30家韩国大企业中的16家在金融危机中被出售、合并或者受到清算,三星负债高达17兆韩元,濒临倒闭。也许是数据经济时代行销执行力的最好典范。
基于核心竞争力设计长期的市场战略
三星的改革也许是数字经济时代经销执行力的最好典范。从成立专门的结构调整司令部(结构调整本部)开始。在彻底的竞争分析之后,因应数字经济时代,决定把数码技术当作公司所有产品的主轴,以“数码聚合”(DigitalConver�gence)的概念为公司战略提供了长期发展的最高原则,同时也奠定了市场行销的策略制定基础。
之后,整个公司进行了超强度的结构改组,裁撤不稳定的企业(如汽车业),员工由47,000人大幅削减到38,000人。精简结构之后,优势结合更加紧密,极大强化了核心竞争力。
紧随其后,为了配合“数码高附加价值”的新定位和统一的品牌形象,三星电子设计出“自上而下”的市场行销策略,选择高档的欧洲和美国市场作为一级战场,建立新的三星数码形象,希望通过一级市场的成功彻底改变人们头脑中的旧有印象,以一整套市场行销战略支撑起公司的整个品牌定位。
一旦市场行销定位和战略确定之后,公司的所有部门全部出动,帮助市场行销部门把战略赋之实施。发展和研发部门合作,针对年轻女士首次推出具备双屏幕显示的超轻型手机抢占中国市场,该款手机的价格虽然高于老牌手机商摩托罗拉和诺基亚的同类产品,但三星手机以它更炫更酷的外形设计,及人性化的功能设置很快占领了手机高端市场,销售形势很好;同时,销售渠道的选择严格保持与产品的定位相吻合,为了保持其高附加值的品牌定位甚至拒绝大型零售超市沃尔玛作为其分销商的要求;另一边,广告部门设计了新的“Anycall”推广活动,共同打造每个人可积极参与,随时随地接听与使用的高端手机形象。
从产品开发、设计、广告到销售渠道,三星公司的每一个部门都在向客户传递一个高附加价值的形象,支撑市场行销的定位。
整合全公司的行销资源
公司的每一个部门或多或少都会参与到市场行销的活动之中,三星电子正是通过建立跨部门的管理体系去调整市场资源与工作,整合起全公司的行销资源。
过去,三星在海外有超过55家的广告公司为它们服务,几乎不可能整合出一个统一、正面的三星形象,各个子公司只是自顾自地展开行销策略,甚至可以出现在某期杂志上同时出现6个三星产品的广告,然而由于施行的是完全不同的形象设计,除非你的识别力很好,否则根本看不出这些广告属于同一家公司。每当产品销量不好,杀价就成了清理库存最无奈的选择。再加上三星的品牌形象和商标使用混乱,就更难提及三星的品牌资产。
为了建立全球统一的产品形象,建立品牌协调机制,总公司成立三星委员会来协调并监督三星的商标和企业识别的使用,避免企业形象的混乱。与此同时,三星集团还成立了与三星电子集团相关企业(电子、记忆体、电机、通讯事业等)的总经理会议,作为战略行销部门,由董事长李健熙亲自召开,每年两次。会议主要是为各第一线子公司的工作做协调,研讨三星的长期发展规划,并讨论三星为了发挥数码融合的优势,如何对不同的事业领域进行调整。特殊的任务编组会议在李健熙会长协调跨关系事项后,执行情况进行得井井有条———会议后,各总经理向下面各事业部长级的人员传达新的战略,而各级部长也会每月定期召开会议落实新产品的研发计划。
用市场行销执行力贯彻市场战略
当市场行销有了运筹帷幄的策略、掌握了整合的资源之后,执行力的强弱成为一切战略能否有效贯彻的关键,为了让个体行销活动真正体现整个公司的品牌定位,三星为新雇员设计了长达近400页的电子课程。题为“行销主导,市场取向企业的解决对策”的电子课程切实帮助员工了解市场行销的背景知识、公司的市场战略和品牌原则。
针对日新月异的市场,公司还设计了一套新的数码科技的商业执行原则:先见,先手,先制,先占———意为三星电子要能够抢先观察市场变化,比竞争对手先动手研发,压制竞争对手,抢先占领市场。三星电子从此摆脱了复制别人产品的老路,不仅开始与像IBM、可口可乐、柯达这样的先进企业进行同台表演,更在移动电话、掌上电脑、数码电视、DVD播放机等产品领域,瞄准市场所需的功能最先设计出新产品,比竞争对手提早推向市场,由此进入“把握消费者—>最佳时间问世—>选定市场—>确保涨价空间—>销售增加—>品牌价值提升—>受益提高”的良性循环的商业模式。
在董事长李健熙的积极推动下,三星电子的形象与奥运形象相互辉映,成为改变三星形象的最佳方法。以2001年2月美国盐湖城的冬季奥运会为例,三星电子分公司从奥运前的三个月就制定了紧密的销售策略,并开始付诸执行,全美洲的销售分公司从2001年11月开始利用两个月的时间,与重要伙伴Verizon、SprintPCS等通讯服务者展开紧密合作,藉由奥运开展共同促销
,并策略性地与美国在线-时代华纳(AOLTimeWarner)合作进行网上行销。结果,和2000年同期相比三星的销售量增加了20%。全资源行销的落实能力是一种科学的管理方法,它所带来的高效执行力,整合跨部门资源并协调外部资源,保证了行销活动的最佳效果。
黄金法则
三星电子浴火重生的故事,值得每个人重新思考数字经济时代的行销。数字经济时代,策略制定、资源整合、执行力的强化是成功行销的关键,市场行销应当成为整个公司战略的核心,它应当是预先制定明确量化目标的、战略性的行销企划。它的目的是最充分发挥企业的独特优势(UniqueStrength),同时最大程度完善产品的行销结构和环节,整合内部和外部资源,拉开与竞争对手的距离,巩固公司的领跑者的地位,持续扩张品牌的影响力,提高客户的忠诚度,甚至进一步创造需求。
在这个复杂的流程中,需要公司所有部门的密切配合,还要充分调动外部的资源。下面是我在10年来的行销工作中得出的一些体会,这些法则可以帮助你建立起适合你公司的全资源行销管理系统,为公司近期和长远的市场战略服务。
�法则一:长远的市场战略。面对跳跃式成长的、多元化的同时又是世界级的中国市场,必须认真设计公司的市场战略,并以此为指导原则,来规划整个公司的方向和跨部门的合作。市场行销则是整个公司的战略核心。
�法则二:打造你的“市场梦之队”。以市场策略为导向,建立完善的人才筛选、培训和评估机制。高素质人才是公司的主要核心竞争力。
�法则三:要做就做领跑者。谨慎选择符合公司竞争力的市场区隔,抢占领跑位置,并用大气的、有创意的市场行销活动巩固和增强这一地位。
�法则四:渠道就是力量。了解不同渠道的特性,开发、管理和培训你的渠道系统,利用“胡萝卜+大棒”的方法,努力占领更多的有效渠道资源。
�法则五:全资源的市场行销。建立有明确量化目标的、战略性的行销企划,整合企业一切有助于行销的内外部资源。同时必须建立对全资源行销的量化评估体系。
�法则六:全资源行销管理平台。建立一套高效率的内部管理流程和方法,管理和协调公司跨部门间的合作与资源分配。
链接
吴世雄,《明天你是否依然“买”我》作者。曾担任Intel亚太区市场开发总监,2003年底出任微软大中华区市场部总经理。早在20世纪90年代初期进入中国市场,成功地主导了奔腾处理器的市场行销工作。吴世雄对于中国市场有着深刻而独到的观察与见解。在《明天你是否依然“买”我》中介绍了宝洁、摩托罗拉、戴尔、三星、康师傅、捷安特等全球化企业在中国的成功经验。
三星成功的原因有哪些
问题一:请问,三星手机在中国市场取得成功的原因是什么??加分与其说三星手机的成功,不如说是三星整个产业的成功。三星的产品十分多样化,虽然不见得每个领域都是最好,但至少都是其中的佼佼者。三星手机也贯彻了这一思想,非智能和智能机,WM和android,各种各样的手机齐上阵。我认为看三星不如看苹果,给你看看我刚才回答问题时打下的一段字:苹果的销售额没有诺基亚高,但是其总利润却高于诺基亚。为什么呢?因为苹果产品平均利润率达到了50%,对于顾客来说就是只能拿你付出金额一般的价值。这样的话,苹果产品几乎就没有性价比可言了。但即便是这样看重性价比的时代,苹果依然能保持超高利润(是一般电子产品的几倍到十几倍)这就是苹果的魅力。苹果早就不是生产IT产品那么简单的公司了,它早就形成了一种文化。这一切都是因为苹果的产品从外观到功能一直都在挑战人们的认知底线。ipoditouchiphoneairipad,这一个个耳熟能详的产品,从上市那天就打破了人们的常识,因为几乎每一个产品都能以轻薄美三个字概括,如果再加一个字,那就是强。这些靠的是什么?创新。苹果的产品研发始终贯彻了这个词,创新。这就是它成功的原因。
问题二:为什么三星会成功?财团的作用,资本主义与社会主义的差别,资主义对生产力的推动作用是无比巨大的,天朝如果做一次彻底的改变话,祖国将成为放大一百倍的日本韩国
问题三:为什么三星公司会成功呢在三星看来,数字时代的一个重要游戏规则就是:企业应从以制造为中心转变为以市场及品牌为中心。在体育营销策略上,三星电子的经验遵循了数字时代的品牌规则:
首先,统一品牌策略。在1999年之前,三星仅海外公司的广告代理商就有55家,三星产品的广告中也使用了近20多种不同的广告语,但却不能打响三星品牌,产品没有名气,消费者不愿意购买,陷入恶性循环。奥运营销使三星电子有效地统一起来,围绕“数字世界欢迎您”这一核心,所有的主题都紧紧围绕着三星品牌的提升。
其次,数字时代最核心的品牌规则就是“与众不同”。与众不同的品牌个性在极限竞争时代变得最为重要。被称为“定位之王”的营销大师克?特劳特已经多次发出警告:对于企业而言,制造“与众不同”的产品比历史上任何时候都更加具有挑战性,这才是一家企业赖以生存的关键。三星电子最擅长的就是给自己的产品增加“与众不同”元素,美林的分析师曾指出,许多三星产品都有比竞争对手同型产品更多的功能,让三星能够将价位拉高30%。三星也擅长发动“与众不同”的营销,奥运营销可以说是一个绝佳案例。
第三、通过体育营销拉近机器与人之间的距离,或者说,赋予品牌一定的情感因子。三星电子曾经启动过一个叫作“三星的未来方向”的调查,通过调查发现:消费者希望数字技术可向自己的生活添加“愉快因子”。毫无疑问,体育营销正是添加“愉快因子”的最佳途径。
问题四:三星客户忠诚计划的成功要素原因有哪些首先是企业家精神的成功,是企业家人才的成功。如果没有企业家的远大抱负、胸怀和境界,是不可能把三星企业引领到今天这种辉煌。无论是三星的第一代企业家李秉还是第二代企业家李健熙,他们身上都体现出产业报国,远大的目标追求的***,以及企业家敏锐的直觉、创新精神、自我变革和自我批判精神,这也是三星能从一个小贸易企业发展成世界超级企业的原因之一。但更为重要的一点,三星抓住了成就世界级伟大企业的本质:企业就是经营客户,经营人才,而经营客户最终是经营人,正如李健熙所言:企业就是人事,人事就是万事。仅靠低劳动力成本优势和市场营销模式创新是难以成就具有全球竞争力的世界级企业的,具有全球竞争力的世界级企业一定是靠人力资本驱动和技术创新驱动,即人才机制和制度牵引和造就人才,人才驱动技术创新,进而驱动企业不断创造出令消费者满意和市场认可的产品与服务。因此人才与技术创新是成就世界级企业的真正内在驱动力,而技术创新背后依然还是创新性人才的驱动,最终还是回归于人。
问题五:请问,三星手机在中国市场取得成功的原因是什么??加分与其说三星手机的成功,不如说是三星整个产业的成功。三星的产品十分多样化,虽然不见得每个领域都是最好,但至少都是其中的佼佼者。三星手机也贯彻了这一思想,非智能和智能机,WM和android,各种各样的手机齐上阵。
我认为看三星不如看苹果,给你看看我刚才回答问题时打下的一段字:
苹果的销售额没有诺基亚高,但是其总利润却高于诺基亚。为什么呢?因为苹果产品平均利润率达到了50%,对于顾客来说就是只能拿你付出金额一般的价值。这样的话,苹果产品几乎就没有性价比可言了。但即便是这样看重性价比的时代,苹果依然能保持超高利润(是一般电子产品的几倍到十几倍)这就是苹果的魅力。苹果早就不是生产IT产品那么简单的公司了,它早就形成了一种文化。这一切都是因为苹果的产品从外观到功能一直都在挑战人们的认知底线。ipod itouch iphone air ipad,这一个个耳熟能详的产品,从上市那天就打破了人们的常识,因为几乎每一个产品都能以轻薄美三个字概括,如果再加一个字,那就是强。这些靠的是什么?创新。
苹果的产品研发始终贯彻了这个词,创新。这就是它成功的原因。
问题六:三星手机root失败是什么原因?三星手机现有防止root的设置,更新系统后,一般的root都会自动取消,所以想要获取root权限,可以将手机刷回原系统,再进行root。
1.强力一键root软件可以帮助我们实现这一操作,首先我们要打开强力一键root客户端,用数据线连接您的三星手机。
2.然后打开手机中的USB调试功能,下拉手机通知栏,将手机上连接电脑的USB模式有“仅充电”模式和“媒体设备储存”模式,请选择媒体设置储存,之后手机即可成功识别手机设备。
3.当软件成功连接三星手机后,请点击“安装APP”按钮将APP安装到手机上。待强力一键root然后界面中提示已安装完成后,即可进入手机界面开启root。
4.在手机的强力一键root界面中,点击“立即体验”――“一键ROOT”即可开始root!
5.接下来您只需要等待一两分钟的时间,即可获取手机root成功的提示,完成root后,重新启动手机进入权限管理,即可卸载你想要卸载的应用程序。
6.移除手机root可以在电脑上进行,在强力一键root软件界面中,点击右上角“移除ROOT”功能键,在弹出的对话框中选择“确定”即可。
问题七:三星手机刷机一般会出现哪些问题怎么解决三星刷机有点复杂,我也只刷过一次。安卓论坛里有很详细的内容和解说的,我也是那学的。第一次刷的话比较麻烦。以后就不麻烦了,前提要有电脑,有网络,没有就刷不了了。
问题八:三星手机连接WiFi成功后弹出一个完成动作的方式对话框供我选择有这个对亡话框,原因是未有设置默认程序,手机内有多於一个相关程序,供使用者选择。
问题九:三星s4为什么总是root不成功是什么原因现在很多一键root的软件对安卓4.4.以上的都难以实现,只有使用线刷包才能root,例如机-锋论坛,安智论坛都有root线刷包的。
问题十:三星手机桌面老是出现无最近应用程序、是什么原因三星手机一般这类问题是系统不稳定引起的。
你使用应用宝软件来优化手机就行了!
应用宝这个优化手机功能是比较强大的,能完美解决问题呢备份手机,然后进入recovery双清一下,清理掉不好的数据缓存,然后开机,用应用宝来完成优化
运行电脑的应用宝――点击连接手机――按照提示把手机设置――开发者选项打开――再打开它里面的USB提示,然后连接上数据线――成功连接后进入工具箱――手机优化就行了,还望采纳哦